- Palautusaika: Asiakkaalla on 14 päivää aikaa palauttaa tuote, laskettuna tuotteen vastaanottamisesta.
- Palautusprosessi: Asiakkaan tulee ilmoittaa palautuksesta kirjallisesti verkkokaupan asiakaspalveluun ja täyttää palautuslomake. Palautettava tuote tulee pakata huolellisesti ja palauttaa postitse asiakkaalle annettuun palautusosoitteeseen.
- Palautuksen ehdot: Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä ja alkuperäisessä kunnossa. Palautus ei ole mahdollinen, jos tuotetta on käytetty tai se on vahingoittunut tai kulunut asiakkaasta johtuen.
- Hyvitys: Palautetun tuotteen hyvitys maksetaan takaisin asiakkaalle 14 päivän kuluessa siitä, kun verkkokauppa on vastaanottanut ja tarkastanut palautetun tuotteen.
- Alennushintaisilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Kysymyksiä?
Jos haluat tietää lisää palautusehdoistamme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse info@shakkitori.fi.